著者累計160万部突破の人気作品！ 『必ず黙らせる「クレーム」切り返し術』が8月25日（火）よりAmazonAudibleにて配信開始！　|　

ゴマブックス株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：赤井仁）から発売していた、『必ず黙らせる「クレーム」切り返し術』（著者：神岡真司）のAudible版が8月25日（火）にAmazonAudibleより配信開始いたします。

＜作品概要＞

■『必ず黙らせる「クレーム」切り返し術』

■著者：神岡真司
■ナレーション：樋口 太樹
■価格：Audible会員1,500円（非会員2,500円）
■AmazonAudibleストアリンク：https://amzn.to/2Ywhwkp
※30日間の無料体験実施中

＜内容紹介＞
書籍著者累計160万部突破！
ビジネス心理研究家神岡真司が贈る、必ず黙らせる「クレーム」切り返し術。
こんなにある”あぶない”クレーム！パンチの効いたしたたかな交渉センスで、悪質クレーマーを撃退！店頭で、電話で、タチの悪いクレームの事例を重点的に取り上げて、相手に打ち勝つための“切り返し”テクニックを指南。誤ったクレーム対応の実例も紹介する。
聴くビジネス書、 オーディオブックで困った時の対応方法を学びましょう！

＜著者プロフィール＞
神岡真司（かみおかしんじ）
心理学研究家。最新の心理学理論をベースにしたコミュニケーション・スキル向上指導に定評がある。
現在日本心理パワー研究所を主宰する。法人対象で各種従業員トレーニング、組織活性化コンサルティングセミナー開催など活躍中。

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会社名:ゴマブックス株式会社
代表者:代表取締役赤井仁
所在地: 東京都港区六本木三丁目16番26号　ハリファクスビル８階
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