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19年2月

『必ず黙らせる「クレーム」切り返し術』(著:神岡真司)他、「ニューデイズのおすすめ本!」2月度タイトル一覧!


ニューデイズのおすすめ本!

2019年2月4日(月)より順次、コンビニエンスストア・ニューデイズ207店舗にて展開中の「ニューデイズのおすすめ本!」が、新規タイトルに入れ替わりますのでお知らせ致します。
『必ず黙らせる「クレーム」切り返し術』(著:神岡真司)など、人気の書籍4タイトルをニューデイズ店舗にてお買い求めいただけます。
 
※一部取扱いのない店舗がございます
※本企画は、株式会社JR東日本リテールネットとゴマブックスが協力し、人気の電子書籍を店舗で販売するものとなります。
 

2月度タイトル一覧

 
■必ず黙らせる「クレーム」切り返し術
必ず黙らせる「クレーム」切り返し術

著者: 神岡真司
 
<内容紹介>
必ず黙らせる「クレーム」切り返し術
パンチの効いたしたたかな交渉センスで、悪質クレーマーを撃退!
タチの悪いクレームの事例を重点的に取り上げて、相手に打ち勝つための“切り返し”テクニックを指南。誤ったクレーム対応の実例も紹介する。
 

■会社を辞めずに年収を倍にする!
会社を辞めずに年収を倍にする!

著者:藤井孝一
 
<内容紹介>
会社も国もまったく頼れないこの時代、空前の「副業・起業ブーム」がやってきた! 給料以外にがっちりお金をつかみ取り、サバイバルする力をつけるには何をすべきか。人気のカリスマコンサルタントが贈る、54のスーパーアドバイス!
 

■1年で100万円貯められる ゆる貯め家計
1年で100万円貯められる ゆる貯め家計

監修:横山光昭
 
<内容紹介>
貯めるって、意外に簡単! 貯金ゼロの人も一生お金に困らない! 「お金を楽しく使ってしっかり貯めるコツ」をコミックとともに紹介!
毎日のお金の使い方から人生の貯金プランまで、この一冊でわかります。本に掲載されている貯めワザをすぐに実践できる家計簿付き!
 

■「また会いたい」と思われる人になる43の習慣
「また会いたい」と思われる人になる43の習慣

著者:神岡真司
 
<内容紹介>
初対面の挨拶、目上の人と話すとき、飲み会・食事会…。接遇のプロが教える、人間関係のコツ。優しさ、思いやり、親切…人間関係の基本から、好感度アップの秘訣、相手を喜ばせる方法まで。「また会いたい」と思われる人がチャンスをつかむ。

 
【本件お問い合わせ先】
ゴマブックス株式会社
TEL:03-5468-8370
FAX:03-5468-8371
URL:http://www.goma-books.com/

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